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          发票说明

          发布日期:2018-09-18 10:07:53

          发票说明

          修改日期:2023-11-08

          1、华硕商城统一提供税务机关批准的正规发票。此发票可用作单位报销凭证,也能保证您充分享受到我司提供的售后服务,请妥善保管。华硕商城自营商品可以选择增值税电子普通发票(以下简称电子发票)和增值税专用发票(以下简称专用发票或专票),华硕商城授权服务店(以下简称授权服务店)出货的商品的发票由授权服务店开具,请您在订单提交时确认好您需开具发票的发票信息。

          2、目前商城默认开具增值税电子普通发票,如有需要,可开具增值税专用发票。请您在订单提交时确认好您需开具发票的类型(商城自营商品默认为开具电子发票),填写好发票信息,我们将按照您的选择开具发票。授权服务店出货的商品发票以授权服务店开具的为准。

          3、发票内容为您所购买的商品明细,发票金额为您购买商品实际的付款金额,使用积分或优惠券等方式支付的部分不在发票金额中体现。

          4、订单生成后发票抬头将无法修改。您可选择个人或公司抬头,请仔细核对您的发票类型和公司名称。企业用户的发票抬头需与贵公司营业执照公司名称保持一致。

          5、华硕商城自营商品的电子发票在确认收货后至:“我的订单”中下载提取;部分订单的增值税专用发票会随订购商品一同寄出(附在商品包装箱内)。部分订单的增值税专用发票会单独寄出,一般会在您的订单完成后7个工作日内送达(如遇节假日或大促稍有延迟)。发票相关问题可直接咨询华硕商城客服。

          6、华硕商城自2023年11月8日起将对部分商品销售订单采用电子增值税专用发票。(具体以实际开具为准,不可选择电子或纸质版本)

          7. 温馨提示 :
          a.一张订单只开据一张发票。
          b. 个人及不具有一般纳税人资格的企业客户,均开具增值税普通发票(商城自营商品开具电子发票),请在提交订单页面,按照规定选择,按提示填写发票抬头。




          发票常见问题

          1、一个订单两种商品能否开具两张发票?
          您好,一张订单无法开具两张发票;如需要开具两张发票,还请分别下两个订单

          2、发票抬头填写有无注意事项?
          您好,发票抬头不能使用标点符号和特殊字符,抬头栏可以填写单位名称及本人姓名。根据国家税务总局公告2017年第16号第一条规定:自2017年7月1日起,购买方为企业的,索取发票时,应向销售方提供统一社会信用代码(即税号)。若未按规定填写,将导致发票无法开具。

          3、收到商品为何没有发票?
          您好,如您提交订单是选择电子发票,可在订单签收后72小时内开出,会短信通知电子发票下载链接及提取码。如您提交的是增值税专用发票,则一般在您的订单完成后7天内开具专票,并以顺丰快件的形式寄送给您(如遇节假日稍有延迟)。

          4、发票内容主要有哪些明细?
          您好,商城将随订单为您开具发票,发票内容为您所购买的商品明细,发票金额为您购买商品实际的付款金额,使用积分或优惠券等方式支付的部分不在发票金额中体现。

          5、收到货后,若发现发票内容不正确怎么办?
          您好,请您联系商城客服处理。

          6、发票遗失能享受售后维保吗?
          您好,发票遗失是可以享受售后保修的,具体保修期限以华硕官方保修政策为准。

          7、发票丢失,如何办理退货?
          您好,若您选择的是电子票,则无需担心此问题。若您选择的是专票,则需要扣掉您相应税点。

          8、订单部分退货的情况,如何开票?
          您好,若您选择的是电子票,则系统自动处理开具新的发票,原发票失效。若您选择的是专票,则请您将原来发票随退货寄回华硕商城,重新开具新的发票。质量问题原因邮费由商城承担,个人原因邮费由客户承担。

          9、发票遗失可以重开吗?
          您好,专票一旦丢失不可补开。我司可以为您提供商城存根联复印件或扫描件给您,或是提供发票电子档发到您的邮箱。

          10、已开具的发票,可以更换发票的类型么?
          您好,可以的,请您联系商城客服处理。

          11、是否可以指定电子或者纸质发票?
          您好,不可以,电子专票由各省税务局监制,采用电子签名代替发票专用章。其法律效力、基本用途、基本使用规定等与纸质专票相同。


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