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          发票说明

          发布日期:2018-09-18 10:07:53

          发票说明

          修改日期:2024-11-18

          1、华硕商城统一提供税务机关批准的正规发票。此发票可用作单位报销凭证,也能保证您充分享受到我司提供的售后服务,请妥善保管。华硕商城自营商品可以选择增值税电子普通发票(以下简称电子发票)和增值税专用发票(以下简称专用发票或专票),华硕商城授权服务店(以下简称授权服务店)出货的商品的发票由授权服务店开具,请您在订单提交时确认好您需开具发票的发票信息。

          2、目前商城默认开具增值税电子普通发票,如有需要,可开具增值税专用发票。请您在订单提交时确认好您需开具发票的类型(商城自营商品默认为开具电子发票),填写好发票信息,我们将按照您的选择开具发票。授权服务店出货的商品发票以授权服务店开具的为准。

          3、发票内容为您所购买的商品明细,发票金额为您购买商品实际的付款金额,使用积分或优惠券等方式支付的部分不在发票金额中体现。

          4、订单生成后发票抬头将无法修改。您可选择个人或公司抬头,请仔细核对您的发票类型和公司名称。企业用户的发票抬头需与贵公司营业执照公司名称保持一致。

          5、华硕商城自营商品的电子发票在确认收货后至:“我的订单”中下载提取;部分订单的增值税专用发票会随订购商品一同寄出(附在商品包装箱内)。部分订单的增值税专用发票会单独寄出,一般会在您的订单完成后7个工作日内送达(如遇节假日或大促稍有延迟)。发票相关问题可直接咨询华硕商城客服。

          6、华硕商城自2023年11月8日起将对部分商品销售订单采用电子增值税专用发票。(具体以实际开具为准,不可选择电子或纸质版本)

          7. 温馨提示 :
          a.一张订单只开据一张发票。
          b. 个人及不具有一般纳税人资格的企业客户,均开具增值税普通发票(商城自营商品开具电子发票),请在提交订单页面,按照规定选择,按提示填写发票抬头。




          发票常见问题

          1、一个订单两种商品能否开具两张发票?
          您好,一张订单无法开具两张发票;如需要开具两张发票,还请分别下两个订单

          2、发票抬头填写有无注意事项?
          您好,发票抬头不能使用标点符号和特殊字符,抬头栏可以填写单位名称及本人姓名。根据国家税务总局公告2017年第16号第一条规定:自2017年7月1日起,购买方为企业的,索取发票时,应向销售方提供统一社会信用代码(即税号)。若未按规定填写,将导致发票无法开具。

          3、收到商品为何没有发票?
          您好,如您提交订单是选择电子发票,可在订单签收后72小时内开出,会短信通知电子发票下载链接及提取码。如您提交的是增值税专用发票,则一般在您的订单完成后7天内开具专票,并以顺丰快件的形式寄送给您(如遇节假日稍有延迟)。

          4、发票内容主要有哪些明细?
          您好,商城将随订单为您开具发票,发票内容为您所购买的商品明细,发票金额为您购买商品实际的付款金额,使用积分或优惠券等方式支付的部分不在发票金额中体现。

          5、收到货后,若发现发票内容不正确怎么办?
          您好,请您联系商城客服处理。

          6、发票遗失能享受售后维保吗?
          您好,发票遗失是可以享受售后保修的,具体保修期限以华硕官方保修政策为准。

          7、发票丢失,如何办理退货?
          您好,若您选择的是电子票,则无需担心此问题。若您选择的是专票,则需要扣掉您相应税点。

          8、订单部分退货的情况,如何开票?
          您好,若您选择的是电子票,则系统自动处理开具新的发票,原发票失效。若您选择的是专票,则请您将原来发票随退货寄回华硕商城,重新开具新的发票。质量问题原因邮费由商城承担,个人原因邮费由客户承担。

          9、发票遗失可以重开吗?
          您好,专票一旦丢失不可补开。我司可以为您提供商城存根联复印件或扫描件给您,或是提供发票电子档发到您的邮箱。

          10、发票是否可以改开?
          个人或者企业抬头的发票,可以申请改开为其他企业抬头的普通发票或者增值税专用发票,但同一账户ID多笔订单不支持改开多个公司抬头,且发票发票改开后不得再次改开。
          个人及企业抬头发票改开仅限单次单张,单次多张或者连续改开属批量改开行为,公司将对其真实性进行审核。
          批量改开发票或者关于发票改开有任何疑问的请联系在线客服进行处理。


          11、是否可以指定电子或者纸质发票?
          您好,不可以,电子专票由各省税务局监制,采用电子签名代替发票专用章。其法律效力、基本用途、基本使用规定等与纸质专票相同。


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